プライバシーポリシー

最終更新日：2026/10/05

本プライバシーポリシーは英語版（Privacy Policy）を日本語に翻訳したものです。英語版と本日本語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

本プライバシーポリシーは、Carnot AI, Inc.（以下「Carnot」、「当社」といいます）が、お客様による当社サービス（「本サービス」）のご利用に際して、お客様の情報をどのように、またどのような理由で収集、保存、利用および共有（以下総称して「取扱い」といいます）する場合があるかを説明するものです。本サービスのご利用には、たとえば次の場合が含まれます。

• 当社ウェブサイト https://carnot.ai 、または本プライバシーポリシーへのリンクを掲載した当社のその他のウェブサイトを訪問する場合
  • Carnot AI, Inc. の関連ウェブサイトには、Jinba Flow および Jinba App が含まれます。
• 営業、マーケティング、イベントなど、その他関連する方法で当社と関わる場合

ご質問・ご懸念について 本プライバシーポリシーをお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢をご理解いただけます。当社の方針や取組みに同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。その他ご質問やご懸念がございましたら、contact@carnot.ai までお問い合わせください。

要点のまとめ

このまとめは本プライバシーポリシーの要点を示したものです。各項目の詳細は、各要点に続くリンクまたは以下の目次から該当する項目をご確認ください。

当社はどのような個人情報を取り扱いますか。 お客様が本サービスを訪問、利用または閲覧する際、当社は、お客様と当社および本サービスとの関わり方、お客様が行う選択、ご利用の製品や機能に応じて、個人情報を取り扱う場合があります。

当社は機微な個人情報を取り扱いますか。 当社は、機微な個人情報を意図的に収集したり、提供を求めたりすることはありません。

当社は第三者から情報を受け取りますか。 お客様がソーシャルログイン機能を利用される場合など、当社はソーシャルメディアプラットフォーム等の第三者から情報を受け取る場合があります。

当社はお客様の情報をどのように取り扱いますか。 当社は、本サービスの提供、改善および管理、お客様とのご連絡、セキュリティの確保および不正行為の防止、ならびに法令の遵守のために、お客様の情報を取り扱います。また、お客様の同意を得て、その他の目的のために取り扱う場合もあります。当社は、正当な法的根拠がある場合に限り、お客様の情報を取り扱います。

当社はどのような場合に、どのような種類の相手方と個人情報を共有しますか。 当社は、特定の状況において、特定の類型の第三者と情報を共有する場合があります。

当社はお客様の情報をどのように安全に管理していますか。 当社は、お客様の個人情報を保護するための組織的および技術的な手順と手続を整備しています。ただし、インターネット上の電子的な送信や情報の保存技術について、100%の安全性は保証できません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取または改変しないことを約束または保証できません。

お客様にはどのような権利がありますか。 お客様の所在地によっては、適用されるプライバシー関連法令に基づき、お客様は自己の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。

権利はどのように行使できますか。 権利を行使する最も簡単な方法は、contact@carnot.ai 宛てにメールを送信いただくか、当社にご連絡いただくことです。当社は、適用されるデータ保護法令に従い、いかなるご請求も検討し、対応します。

1. 当社はどのような情報を収集しますか。

お客様から開示いただく個人情報

要約：当社は、お客様から提供いただいた個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する場合、当社または当社の製品や本サービスに関する情報の入手を希望される場合、本サービス上の活動に参加される場合、その他当社に連絡される場合に、お客様が任意に提供する個人情報を収集します。

お客様から提供いただく個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとの関わりの状況、お客様が行う選択、ご利用の製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、次のものが含まれる場合があります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 役職
• ユーザー名
• パスワード
• 請求先住所
• デビットカード番号・クレジットカード番号

機微情報 当社は、機微情報を意図的に収集したり、提供を求めたりすることはありません。本サービスを通じて当社に機微情報を提供しないでください。

決済データ お客様が購入を行う場合、当社は、決済手段の番号や決済手段に紐づくセキュリティコードなど、お支払いの処理に必要なデータを収集する場合があります。すべての決済データは Stripe によって保存されます。Stripe のプライバシーポリシーは次のリンクからご確認いただけます：https://stripe.com/en-ch/privacy

ソーシャルメディアログインデータ 当社は、Facebook、Twitter その他のソーシャルメディアの既存アカウント情報を使って当社に登録できる選択肢を提供する場合があります。お客様がこの方法で登録された場合、当社は、後述の「ソーシャルログインをどのように取り扱いますか。」の項に記載する情報を収集します。

お客様が当社に提供する個人情報は、すべて真実、完全かつ正確なものでなければならず、内容に変更があった場合は当社にお知らせいただく必要があります。

自動的に収集される情報

要約：お客様が本サービスを訪問する際、インターネットプロトコル（IP）アドレスや、ブラウザおよびデバイスの特性など、一部の情報が自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、利用または閲覧する際に、一定の情報を自動的に収集します。この情報によってお客様個人（氏名や連絡先など）が特定されることはありませんが、IP アドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元 URL、デバイス名、国、所在地、本サービスをいつどのように利用したかに関する情報その他の技術情報など、デバイス情報や利用状況に関する情報が含まれる場合があります。これらの情報は、主に本サービスのセキュリティと運用の維持、ならびに当社内部の分析および報告のために必要となります。

多くの企業と同様に、当社も Cookie および類似の技術を通じて情報を収集しています。詳しくはCookie ポリシーをご覧ください。

当社が収集する情報には、次のものが含まれます。

• ログデータおよび利用データ ログデータおよび利用データとは、お客様が本サービスにアクセスし、または利用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録する、サービス関連、診断、利用状況およびパフォーマンスに関する情報です。お客様と当社との関わり方によっては、このログデータには、IP アドレス、デバイス情報、ブラウザの種類および設定、本サービス内でのお客様の活動に関する情報（ご利用に伴う日時の記録、閲覧したページやファイル、検索、利用した機能などのその他の操作など）、デバイスのイベント情報（システムの動作、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、ハードウェアの設定など）が含まれる場合があります。
• デバイスデータ 当社は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するコンピュータ、電話、タブレットその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスによっては、このデバイスデータには、IP アドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、所在地、ブラウザの種類、ハードウェアのモデル、インターネットサービスプロバイダおよび／または携帯電話事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報などが含まれる場合があります。
• 位置データ 当社は、お客様のデバイスの所在地に関する情報などの位置データを収集します。この情報は、正確な場合もあれば、おおよその場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定によって異なります。たとえば当社は、GPS その他の技術を用いて、お客様の現在地を示す位置情報を（お客様の IP アドレスに基づいて）収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることにより、当社によるこの情報の収集を拒否（オプトアウト）できます。ただし、オプトアウトを選択された場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

2. 当社はお客様の情報をどのように取り扱いますか。

要約：当社は、本サービスの提供、改善および管理、お客様とのご連絡、セキュリティの確保および不正行為の防止、ならびに法令の遵守のために、お客様の情報を取り扱います。また、お客様の同意を得て、その他の目的のために取り扱う場合もあります。

当社は、お客様による本サービスとの関わり方に応じて、次のものを含むさまざまな目的でお客様の個人情報を取り扱います。

• アカウントの作成と認証を円滑に行い、その他ユーザーアカウントを管理するため 当社は、お客様がアカウントを作成してログインし、アカウントを正常な状態に保てるよう、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• ユーザーにサービスを提供し、その提供を円滑に行うため 当社は、お客様がご要望されたサービスを提供するために、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• ユーザーからのお問い合わせに対応し、サポートを提供するため 当社は、お客様からのお問い合わせに対応し、ご要望されたサービスに関して生じうる問題を解決するために、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• お客様に管理上の情報をお送りするため 当社は、当社の製品やサービスの詳細、当社の規約や方針の変更その他これらに類する情報をお送りするために、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• お客様のご注文を履行し、管理するため 当社は、本サービスを通じて行われたご注文、お支払い、返品および交換を履行し、管理するために、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• フィードバックを依頼するため 当社は、フィードバックを依頼し、本サービスのご利用についてお客様にご連絡するために必要な場合に、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• マーケティングおよびプロモーションのご案内をお送りするため 当社は、お客様のマーケティングに関する設定に沿う場合に、お客様から送信いただいた個人情報を当社のマーケティング目的で取り扱う場合があります。お客様は、いつでも当社のマーケティングメールの受信を停止（オプトアウト）できます。詳しくは、後述の「お客様にはどのようなプライバシー上の権利がありますか。」をご覧ください。
• 個人の生命・身体等の重大な利益を守るため 当社は、危害の防止など、個人の生命・身体等の重大な利益を守るために必要な場合に、お客様の情報を取り扱う場合があります。

3. 当社はどのような法的根拠に基づいてお客様の情報を取り扱いますか。

要約：当社は、必要であると判断し、かつ適用法令上の正当な法的理由（すなわち法的根拠）がある場合に限り、お客様の個人情報を取り扱います。法的根拠には、お客様の同意、法令の遵守、契約の締結または契約上の義務の履行のためのサービス提供、お客様の権利の保護、当社の正当な事業上の利益の実現などがあります。

EU または英国にお住まいのお客様には、本項が適用されます。

EU 一般データ保護規則（GDPR）および英国 GDPR は、当社がお客様の個人情報を取り扱う際に依拠する正当な法的根拠を説明するよう求めています。これに従い、当社は次の法的根拠に依拠してお客様の個人情報を取り扱う場合があります。

• 同意 当社は、お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて許可（すなわち同意）をされた場合、お客様の情報を取り扱う場合があります。お客様は、いつでも同意を撤回できます。
• 契約の履行 当社は、本サービスの提供を含め、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要と判断する場合、またはお客様との契約締結前にお客様の求めに応じる場合に、お客様の個人情報を取り扱う場合があります。
• 正当な利益 当社は、当社の正当な事業上の利益を実現するために合理的に必要であると判断し、かつその利益がお客様の利益ならびに基本的な権利および自由に優越しない場合に、お客様の情報を取り扱う場合があります。たとえば当社は、記載した目的の一部について、次のことを行うためにお客様の個人情報を取り扱う場合があります。
  • 当社の製品やサービスに関する特別オファーや割引の情報をユーザーにお送りすること
  • ユーザーによる当社の製品やサービスの利用状況を把握し、ユーザー体験を改善すること
• 法的義務 当社は、法執行機関や規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、当社が当事者となっている訴訟における証拠としてのお客様の情報の開示など、当社の法的義務を遵守するために必要と判断する場合に、お客様の情報を取り扱う場合があります。
• 生命・身体等の重大な利益 当社は、人の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況など、お客様または第三者の生命・身体等の重大な利益を守るために必要と判断する場合に、お客様の情報を取り扱う場合があります。

カナダにお住まいのお客様には、本項が適用されます。

当社は、お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて明示的な許可（すなわち明示の同意）をされた場合、またはお客様の許可が推認できる状況（すなわち黙示の同意）において、お客様の情報を取り扱う場合があります。お客様は、いつでも同意を撤回できます。

例外的な場合には、適用法令上、お客様の同意なくお客様の情報を取り扱うことが法的に認められる場合があります。たとえば次の場合です。

• 収集が明らかに本人の利益になり、かつ適時に同意を得られない場合
• 調査ならびに不正行為の検知および防止のため
• 一定の条件を満たす事業上の取引のため
• 情報が証人の供述に含まれており、保険金請求の査定、処理または解決のために収集が必要な場合
• 負傷者、病人または死亡者を特定し、近親者と連絡をとるため
• 本人が金銭的な搾取の被害を受けた、受けている、または受けるおそれがあると信じるに足りる合理的な理由がある場合
• 同意を得て収集・利用すると情報の入手可能性または正確性が損なわれると合理的に予想され、かつ契約違反またはカナダもしくは州の法令違反の調査に関連する目的のために収集することが合理的である場合
• 記録の提出に関する召喚状、令状、裁判所の命令または裁判所規則に従うために開示が必要な場合
• 情報が個人の雇用、事業または職業の過程で作成されたものであり、収集がその情報の作成目的と整合する場合
• 収集が専ら報道、芸術または文学の目的のためである場合
• 情報が公開されており、かつ規則で指定されている場合

4. 当社はどのような場合に、誰とお客様の個人情報を共有しますか。

要約：当社は、本項に記載する特定の状況において、および／または次の類型の第三者と、情報を共有する場合があります。

ベンダー、コンサルタントその他の第三者サービスプロバイダ 当社は、当社のために、または当社に代わってサービスを提供し、その業務の遂行のためにお客様のデータへのアクセスを必要とする第三者のベンダー、サービスプロバイダ、委託先または代理人（以下「第三者」といいます）と、お客様のデータを共有する場合があります。当社は、お客様の個人情報の保護に役立つよう設計された契約を第三者との間で締結しています。これにより、第三者は、当社の指示がない限りお客様の個人情報を取り扱うことができません。また、第三者は、当社以外のいかなる組織ともお客様の個人情報を共有しません。さらに、第三者は、当社に代わって保有するデータを保護し、当社が指示する期間これを保存することを約束しています。当社が個人情報を共有する場合がある第三者の類型は、次のとおりです。

• 広告ネットワーク
• クラウドコンピューティングサービス
• データストレージサービスプロバイダ
• 決済代行事業者
• ユーザーアカウント登録・認証サービス
• ウェブサイトホスティングサービスプロバイダ
• データ分析サービス

また、当社は、次の場合にお客様の個人情報を共有する必要が生じることがあります。

• 事業譲渡 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社による買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または移転する場合があります。
• 関連会社 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります。その場合、当社は関連会社に対し、本プライバシーポリシーを遵守するよう求めます。関連会社には、当社の親会社、子会社、合弁事業パートナー、その他当社が支配する会社または当社と共通の支配下にある会社が含まれます。

5. 当社は Cookie その他のトラッキング技術を使用しますか。

要約：当社は、お客様の情報を収集・保存するために、Cookie その他のトラッキング技術を使用する場合があります。

当社は、情報にアクセスし、または情報を保存するために、Cookie および類似のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用する場合があります。分析およびマーケティング用の Cookie は、お客様が当社サイトにアクセスした時点で初期設定により有効になっており、これにはサイト上のお客様の操作のセッション記録が含まれます（フォームの入力内容はすべてマスキングされます）。お客様は、フッターの「Cookie の管理」リンクから、いつでもこれらのカテゴリーを無効にできます。無効にすると、そのカテゴリーのツールが停止し、そのツールが設定した Cookie が削除されます。当社によるこれらの技術の具体的な使用方法と、特定の Cookie を拒否する方法については、Cookie ポリシーに記載しています。

6. 当社はソーシャルログインをどのように取り扱いますか。

要約：お客様がソーシャルメディアのアカウントを使用して本サービスに登録またはログインされた場合、当社はお客様に関する一定の情報にアクセスできる場合があります。

本サービスでは、第三者のソーシャルメディアのアカウント情報（Facebook や Twitter のログイン情報など）を使用して登録およびログインできます。お客様がこの方法を選択された場合、当社は、ご利用のソーシャルメディア事業者からお客様に関する一定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、ソーシャルメディア事業者によって異なりますが、多くの場合、氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール写真のほか、お客様がそのソーシャルメディアプラットフォーム上で公開を選択したその他の情報が含まれます。

当社は、受け取った情報を、本プライバシーポリシーに記載された目的、または該当する本サービス上でお客様に明示したその他の目的にのみ利用します。なお、第三者であるソーシャルメディア事業者によるお客様の個人情報のその他の利用について、当社は管理しておらず、責任を負いません。ソーシャルメディア事業者がお客様の個人情報をどのように収集、利用および共有しているか、また、そのサイトやアプリでプライバシー設定をどのように行えるかについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

当社のアプリケーションは、Google Workspace API を通じて取得したユーザーデータを、汎用的な AI および／または ML モデルの開発、改善または学習の目的で保持しません。また、当社は、お客様が本サービスにアップロードしたカスタマーコンテンツを、お客様の同意なく、汎用的な AI および／または ML モデルの学習データとして使用しません。当社はユーザーのプライバシーを重視しており、これらの API を通じてアクセスしたデータを、当社アプリケーションの本来の機能のためにのみ使用することを徹底しています。

7. お客様の情報は国外に移転されますか。

要約：当社は、お客様の情報を、お客様の居住国以外の国に移転し、保存し、取り扱う場合があります。

当社のサーバーは米国にあります。米国外から本サービスにアクセスされる場合、お客様の情報は、米国その他の国において、当社の施設で当社により、また当社がお客様の個人情報を共有する場合がある第三者（前述の「当社はどのような場合に、誰とお客様の個人情報を共有しますか。」をご覧ください）により、移転、保存および取扱いがなされる場合があることにご留意ください。

お客様が欧州経済領域（EEA）または英国の居住者である場合、これらの国には、お客様の居住国ほど包括的なデータ保護法その他これに類する法律が必ずしも存在しない場合があります。ただし、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法令に従ってお客様の個人情報を保護するため、必要なあらゆる措置を講じます。

欧州委員会の標準契約条項：

当社は、当社グループ会社間、および当社と第三者プロバイダとの間の個人情報の移転について、欧州委員会の標準契約条項を用いることを含め、お客様の個人情報を保護するための措置を講じています。これらの条項は、すべての受領者に対し、EEA または英国から移転された、受領者が取り扱うすべての個人情報を、欧州のデータ保護法令に従って保護することを求めています。当社の標準契約条項は、ご請求に応じて提供できます。当社は、第三者サービスプロバイダおよびパートナーとの間でも同様の適切な保護措置を講じており、その詳細もご請求に応じて提供できます。

8. 当社はお客様の情報をどのくらいの期間保存しますか。

要約：当社は、法令で別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーに記載する目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保存します。

当社は、法令（税務、会計その他の法的要件など）によってより長い保存期間が求められ、または認められる場合を除き、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保存します。本プライバシーポリシーのいずれの目的についても、ユーザーのアカウント解約後、必要な期間を超えて当社がお客様の個人情報を保存する必要はなく、当社は契約上の約束および適用法令に従って当該個人情報を削除または匿名化します。当社は、お客様のご請求や当社の契約上の約束に応じて、より早期にお客様の個人情報を削除する場合があります。

当社は、お客様の個人情報を取り扱う正当な事業上の必要性が継続して存在しなくなった場合、当該情報を削除もしくは匿名化します。それができない場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合）は、削除が可能になるまで、お客様の個人情報を安全に保管し、それ以上の取扱いから隔離します。

9. 当社はお客様の情報をどのように安全に管理していますか。

要約：当社は、組織的および技術的な安全管理措置の仕組みを通じて、お客様の個人情報の保護に努めています。

当社は、当社が取り扱う個人情報の安全を守るよう設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じています。ただし、当社がお客様の情報を守るための保護措置と取組みを講じていても、インターネット上の電子的な送信や情報の保存技術について、100%の安全性は保証できません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取または改変しないことを約束または保証できません。当社はお客様の個人情報の保護に最善を尽くしますが、本サービスとの間の個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行っていただくことになります。本サービスへのアクセスは、安全な環境からのみ行ってください。

10. 当社は未成年者から情報を収集しますか。

要約：当社は、18 歳未満の方から故意にデータを収集したり、18 歳未満の方に向けてマーケティングを行ったりすることはありません。

当社は、18 歳未満の方から故意にデータを求めたり、18 歳未満の方に向けてマーケティングを行ったりすることはありません。本サービスを利用することにより、お客様は、ご自身が 18 歳以上であること、または未成年者の親権者もしくは保護者であって当該未成年者による本サービスの利用に同意していることを表明したものとします。18 歳未満のユーザーの個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、当該データを速やかに当社の記録から削除するための合理的な措置を講じます。当社が 18 歳未満の方から収集した可能性のあるデータに気づかれた場合は、contact@carnot.ai までご連絡ください。

11. お客様にはどのようなプライバシー上の権利がありますか。

要約：欧州経済領域（EEA）、英国、カナダなど一部の地域では、お客様は自己の個人情報について、より広くアクセスし、管理できる権利を有しています。お客様は、いつでもご自身のアカウントを確認、変更または解約できます。

一部の地域（EEA、英国、カナダなど）では、お客様は適用されるデータ保護法令に基づき一定の権利を有しています。これには、(i) 個人情報へのアクセスを請求し、その写しを取得する権利、(ii) 訂正または消去を請求する権利、(iii) 個人情報の取扱いを制限する権利、(iv) 該当する場合はデータポータビリティの権利が含まれる場合があります。また、一定の状況では、個人情報の取扱いに異議を述べる権利を有する場合もあります。これらのご請求は、後述の「本プライバシーポリシーについてのお問い合わせ先」の項に記載する連絡先までご連絡いただくことで行えます。

当社は、適用されるデータ保護法令に従い、いかなるご請求も検討し、対応します。

お客様が EEA または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に取り扱っているとお考えの場合は、加盟国のデータ保護当局または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

お客様がスイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報コミッショナーにご連絡いただけます。

同意の撤回： 当社が、適用法令に応じて明示および／または黙示の同意に基づいてお客様の個人情報を取り扱っている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、後述の「本プライバシーポリシーについてのお問い合わせ先」の項に記載する連絡先までご連絡いただくことで、いつでも行えます。

ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、適用法令が認める場合には、同意以外の適法な取扱根拠に基づいて行われるお客様の個人情報の取扱いにも影響を与えません。

マーケティングおよびプロモーションのご案内の停止： お客様は、当社が送信するメールに記載の配信停止リンクをクリックするか、後述の「本プライバシーポリシーについてのお問い合わせ先」の項に記載する連絡先までご連絡いただくことで、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーションのご案内の配信を停止できます。配信停止後、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、当社は、アカウントの管理や利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスに関するご要望への対応、その他マーケティング以外の目的で、引き続きお客様にご連絡する場合があります。

アカウント情報

アカウント内の情報の確認や変更、またはアカウントの解約をご希望の場合は、いつでも次の方法で行えます。

• 記載の連絡先から当社にご連絡いただく。

アカウント解約のご請求を受けた場合、当社は、お客様のアカウントおよび情報を当社の稼働中のデータベースから無効化または削除します。ただし、不正行為の防止、問題の解決、調査への協力、当社の法的条件の執行および／または適用される法的要件の遵守のため、一部の情報を当社のファイルに保持する場合があります。

Cookie および類似の技術： ほとんどのウェブブラウザは、初期設定で Cookie を受け入れるよう設定されています。ご希望であれば、通常、Cookie を削除し、拒否するようブラウザを設定できます。Cookie の削除または拒否を選択された場合、本サービスの一部の機能やサービスに影響が出る可能性があります。また、本サービス上での広告主によるインタレストベース広告をオプトアウトすることもできます。

プライバシー上の権利についてご質問やご意見がございましたら、contact@carnot.ai までメールでお問い合わせください。

12. Do-Not-Track 機能への対応

ほとんどのウェブブラウザ、一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリケーションには、オンラインでの閲覧活動に関するデータを監視・収集されたくないというプライバシー上の意向を伝えるために有効化できる Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定が備わっています。現時点では、DNT シグナルを認識し、実装するための統一的な技術標準は確立されていません。そのため、当社は現在、DNT のブラウザシグナルや、オンラインで追跡されたくないというお客様の選択を自動的に伝えるその他の仕組みには対応していません。今後、当社が従うべきオンライントラッキングの標準が採用された場合は、本プライバシーポリシーの改訂版でその取扱いをお知らせします。

13. カリフォルニア州の居住者には特有のプライバシー上の権利がありますか。

要約：はい。カリフォルニア州の居住者には、個人情報へのアクセスに関する特有の権利が認められています。

カリフォルニア州民法第 1798.83 条（通称「Shine The Light」法）により、カリフォルニア州の居住者である当社のユーザーは、年に 1 回、無償で、当社が直前の暦年にダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報の類型（もしあれば）、および当社が個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所に関する情報を請求し、取得できます。カリフォルニア州の居住者で、この請求を希望される場合は、以下に記載する連絡先宛てに書面でご請求ください。

18 歳未満で、カリフォルニア州に居住し、本サービスに登録済みのアカウントをお持ちの方は、本サービス上で公開した不要なデータの削除を請求する権利を有します。当該データの削除を請求される場合は、アカウントに紐づくメールアドレスと、カリフォルニア州に居住している旨を明記のうえ、以下に記載する連絡先までご連絡ください。当社は当該データが本サービス上で公開表示されないようにしますが、当該データが当社のすべてのシステム（バックアップなど）から完全かつ網羅的に削除されるとは限らない点にご留意ください。

14. 当社は本プライバシーポリシーを更新しますか。

要約：はい。当社は、関連法令を遵守するため、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新します。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新版は、「改訂日」の更新によって示され、閲覧可能になった時点で効力を生じます。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、変更内容を目立つように掲示するか、お客様に直接通知をお送りすることにより、お知らせする場合があります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

15. 本プライバシーポリシーについてのお問い合わせ先

本プライバシーポリシーについてご質問やご意見がございましたら、contact@carnot.ai までメールでお問い合わせいただくか、次の宛先まで郵便でご連絡ください。

Carnot AI, Inc.
214 Homer Ave, Palo Alto, CA 94301, U.S.A.

日本にお住まいのお客様は、日本における当社の窓口である日本子会社にもご連絡いただけます。

株式会社Carnot（代表取締役：松森 匠哉）
〒107-0052 東京都港区赤坂4-8-19 赤坂フロントタウン3階

16. 当社が収集したデータを確認、更新または削除するには

お客様の国の適用法令に基づき、お客様は、当社が収集したお客様の個人情報へのアクセス、その変更または削除を請求する権利を有する場合があります。個人情報の確認、更新または削除をご請求される場合は、contact@carnot.ai までご連絡ください。

17. 日本にお住まいのお客様へのお知らせ

お客様が日本にお住まいの場合、当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に従って、お客様の個人情報を取り扱います。

取扱主体および国外での取扱い 当社（Carnot AI, Inc.）は米国に設立された法人であり、日本にお住まいのお客様の個人情報は米国において取り扱われます。また、日本における本サービスの提供、サポートおよびマーケティングに必要な範囲で、当社の日本子会社である株式会社Carnotと共有することがあります。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。詳細は下記の窓口までご請求いただければお知らせします。当社は、当該個人情報を本プライバシーポリシーおよび下記の安全管理措置に従って取り扱います。

安全管理措置 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん等のリスクに対処するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を含め、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社の安全管理措置の概要については、下記の窓口までお問い合わせいただければ、遅滞なくお知らせします。

開示 お客様から個人情報保護法に基づき保有個人データの開示を求められた場合、当社は、ご本人からの請求であることを確認のうえ、遅滞なく開示します。ただし、個人情報保護法その他の法令により開示しないことが認められる場合は、この限りではありません。

訂正・追加・削除 お客様から、保有個人データの内容が事実でないという理由により、その訂正、追加または削除を求められた場合、当社は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて訂正、追加または削除を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令によりこれを行わないことが認められる場合は、この限りではありません。

利用停止・第三者提供の停止 お客様から個人情報保護法に基づき保有個人データの利用停止、消去または第三者提供の停止を求められ、当社がその請求に理由があると判断した場合、当社は、遅滞なくこれらの措置を講じ、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令によりこれを行わないことが認められる場合は、この限りではありません。

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご希望の場合は、contact@carnot.ai までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。

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