利用規約

最終更新日：2026/5/27

本利用規約への同意

当社は株式会社Carnot（以下「当社」といいます。）です。

当社は、本利用規約に記載されるサービス、ならびに本利用規約を参照し又はリンクするその他の関連製品およびサービス（総称して、以下「本サービス」といいます。）を運営しています。

当社へのご連絡は、contact@carnot.ai まで電子メールにてお願いいたします。

本利用規約は、お客様（個人として又は法人その他の団体を代表して行為する場合を含みます。以下「お客様」といいます。）と株式会社Carnotとの間で成立する、本サービスへのアクセスおよび利用に関する法的拘束力を有する契約です。お客様は、本サービスにアクセスすることにより、本利用規約を読み、理解し、本利用規約の全てに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約の全てに同意しない場合、お客様は本サービスを利用することを明示的に禁止されており、直ちに利用を中止しなければなりません。

本サービス上に随時掲示される補足的な条項・条件又は文書は、参照により本利用規約に明示的に組み込まれるものとします。当社は、合理的理由（本サービスの変更、適用法令又はセキュリティ要件の変更を反映するためを含みます。）がある場合、随時、本利用規約を変更又は改定することがあります。また、当該変更が、お客様の権利又は義務に重大かつ不利益な影響を及ぼす場合、当社は事前に（例えば、電子メール又は本サービス内で）通知し、当該変更の効力発生日を明示します。当社は、変更があったことを、本利用規約の「最終更新日」を更新することによりお知らせし、また、本利用規約が更新された場合には（例えば、電子メール又は本サービス内で）お客様に通知します。お客様は、更新内容を把握するため、定期的に本利用規約を確認する責任を負います。改定後の本利用規約が掲示された日以降にお客様が本サービスを継続して利用した場合、お客様は当該改定後の本利用規約の変更内容について認識し、これを承諾したものとみなされます。

記録として保管するため、本利用規約の写しを印刷しておくことが望ましいと考えます。

1. 当社のサービス

本サービスの利用時に提供される情報は、当該情報の配布又は利用が法令又は規制に違反することとなる法域若しくは国、又は当社が当該法域若しくは国において登録要件等の適用を受けることとなる法域若しくは国におけるいかなる個人又は法人その他の団体に対しても、配布又は利用されることを意図するものではありません。したがって、他の地域から本サービスにアクセスすることを選択する者は、自らの意思によりこれを行うものであり、かつ、現地法令が適用される場合には、その範囲で、当該現地法令を遵守する責任を単独で負うものとします。

2. 知的財産権

当社の知的財産

当社は、本サービスに含まれる一切の知的財産権（ソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、映像、テキスト、写真およびグラフィック（総称して、以下「コンテンツ」といいます。）を含みます。）ならびにこれらに含まれる商標、サービスマークおよびロゴ（以下「標章」といいます。）について、自ら権利者として、又は当社の関連会社である Carnot AI Inc. から許諾を受けた者として、日本国内において本サービスを提供・販売しています。

当社のコンテンツおよび標章は、米国および世界各国における著作権法および商標法（ならびにその他の各種知的財産権法および不正競争防止法）並びに条約により保護されています。

コンテンツおよび標章は、お客様の個人的かつ非商業的な利用又は社内業務目的に限り、本サービスを通じて「現状有姿」で提供されます。

お客様による本サービスの利用

お客様が本利用規約（下記の「禁止行為」セクションを含みます。）を遵守することを条件として、当社はお客様に対し、以下の非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。

本サービスにアクセスすること。
お客様が適法にアクセスしたコンテンツの一部をダウンロードし、又は印刷すること。

ただし、これらはお客様の個人的かつ非商業的な利用又は社内業務目的に限られます。

本条又は本利用規約の他の箇所において別段の定めがある場合を除き、当社の明示的な事前の書面による承諾なく、本サービスのいかなる部分も、また、いかなるコンテンツ又は標章も、いかなる商業目的であっても、複製、再製、集積、再公開、アップロード、投稿、公衆表示、符号化、翻訳、送信、頒布、販売、ライセンス付与その他の方法により利用又は収益化してはなりません。

お客様が、本条又は本利用規約の他の箇所に定める範囲を超えて本サービス、コンテンツ又は標章を利用しようとする場合、contact@carnot.ai 宛てにご連絡ください。当社が本サービス又はコンテンツの一部の投稿、複製又は公衆表示を許可する場合、お客様は、当社が本サービス、コンテンツ又は標章の権利者又はライセンサーである旨を明示し、かつ、著作権表示又は所有権表示が、当該投稿、複製又は表示において現れ、又は視認可能となるようにしなければなりません。

当社は、本利用規約において明示的にお客様に付与していない本サービス、コンテンツおよび標章に関する一切の権利を留保します。

これらの知的財産権に違反した場合、本利用規約の重大な違反となり、お客様の本サービス利用権は直ちに終了します。

お客様の提出物

本サービスをご利用になる前に、本条および下記の「禁止行為」セクションを注意深くご確認いただき、(a) お客様が当社に付与する権利、ならびに (b) お客様が本サービスを通じてコンテンツを投稿又はアップロードする際の義務を理解してください。

提出物：お客様が、本サービスに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバックその他の情報（以下「提出物」といいます。）を当社に直接送付した場合、お客様は当社に対し、当社が本サービスを提供、維持、サポートおよび改善し、ならびにお客様からのお問い合わせに対応するために必要な範囲に限り、当該提出物を使用、複製および改変するための、非独占的、全世界的、ロイヤルティフリーのライセンスを許諾するものとします。お客様と当社との間では、お客様は提出物に関する一切の知的財産権を保持します。

お客様が投稿又はアップロードする内容についての責任：本サービスのいずれかの部分を通じて当社に提出物を送付することにより、お客様は以下を表明し保証します。

お客様は、当社の「禁止行為」を読み、これに同意しており、違法、嫌がらせ、ヘイト、有害、名誉毀損、わいせつ、いじめ、虐待、差別、いかなる個人又は集団に対する脅迫、性的に露骨な内容、虚偽、不正確、詐欺的又は誤認を招く提出物を、本サービスを通じて投稿、送付、公開、アップロード又は送信しないこと。
適用法令で許される範囲で、当該提出物に関する著作者人格権その他の人格権の一切を放棄すること。
当該提出物が自己のオリジナルであること、又は提出物を提出するために必要な権利・ライセンスを有し、かつ、提出物に関して上記の権利を当社に許諾する完全な権限を有することを保証すること。
当社に提出物を提出するために必要な権利および許可を有し、かつ、これにより第三者に対して負っている秘密保持義務に違反しないことを保証し表明すること。

提出物についてはお客様が単独で責任を負うものとし、お客様は、(a) 本条、(b) 第三者の知的財産権、又は (c) 適用法令に違反したことにより当社に生じ得る一切の損失について、当社に補償することに明示的に同意します。

3. ユーザーの表明保証

お客様は、本サービスを利用することにより、(1) 法的に有効な能力を有し、本利用規約を遵守すること、(2) 居住地の法域において未成年者ではないこと、(3) ボット、スクリプトその他の自動化された又は人間以外の手段により本サービスにアクセスしないこと、(4) 違法又は無許可の目的で本サービスを利用しないこと、(5) 本サービスの利用が、適用される法令又は規制に違反しないことを表明し保証します。

お客様が提供する情報が、虚偽、不正確、最新でない又は不完全である場合、当社は、お客様のアカウントを停止又は終了し、本サービス（又はその一部）の現在及び将来にわたる一切の利用を拒絶する権利を有します。

4. 禁止行為

お客様は、本利用規約に従い、当社が書面により別途合意した場合を除き、お客様の個人的かつ非商業的な利用又は社内業務目的に限り、本サービスにアクセスし利用することができます。

本サービスのユーザーとして、お客様は以下を行わないことに同意します。

当社の書面による承諾なく、本サービスからデータその他のコンテンツを体系的に取得し、直接又は間接に、コレクション、編集物、データベース又はディレクトリを作成若しくは編集すること。
特にユーザーパスワード等の機微なアカウント情報を取得しようとする試みにおいて、当社又は他のユーザーを欺き、詐欺を行い、又は誤導すること。
コンテンツの利用又は複製を防止若しくは制限する機能、又は本サービス及び／若しくはこれに含まれるコンテンツの利用に制限を課す機能を含む、本サービスのセキュリティ関連機能を回避し、無効化し、又はその他の方法で妨害すること。
当社又は本サービスを、当社の判断において、中傷し、価値を毀損し、又はその他の方法で害すること。
本サービスから取得したいかなる情報も、他者に対する嫌がらせ、虐待又は危害のために使用すること。
当社のサポートサービスを不適切に利用し、又は虐待若しくは不正行為に関する虚偽の報告を提出すること。
適用される法令又は規制と整合しない態様で本サービスを利用すること。
無許可のフレーミング又は本サービスへのリンクを行うこと。
過度の大文字使用やスパム行為（反復的テキストの継続的投稿）を含む、ウイルス、トロイの木馬その他の素材をアップロード又は送信し（又はアップロード若しくは送信を試み）、いずれかの当事者による本サービスの中断のない利用及び享受を妨げ、又は本サービスの利用、特徴、機能、運用若しくは保守を改変、毀損、混乱、変更若しくは妨害すること。
コメント又はメッセージを送信するためのスクリプトの使用、又はデータマイニング、ロボットその他の類似のデータ収集・抽出ツールの使用等、本サービスの自動的な利用を行うこと。
いかなるコンテンツからも、著作権その他の所有権表示を削除すること。
他のユーザー又は人物になりすまし、又は他のユーザーのユーザー名を使用すること。
制限なく、透過GIF、1×1ピクセル、ウェブバグ、クッキーその他の類似のデバイス（「スパイウェア」又は「受動的収集メカニズム」若しくは「pcms」と称されることがあります。）を含む、受動的又は能動的な情報収集・伝送メカニズムとして機能する素材をアップロード又は送信し（又はアップロード若しくは送信を試み）すること。
本サービス又は本サービスに接続されたネットワーク若しくはサービスを妨害し、混乱させ、又は過度の負担を生じさせること。
本サービスのいずれかの部分をお客様に提供する業務に従事する当社の従業員又は代理人に対し、嫌がらせ、迷惑行為、威嚇又は脅迫を行うこと。
本サービス又はその一部へのアクセスを防止若しくは制限するために設計された措置の回避を試みること。
Flash、PHP、HTML、JavaScriptその他のコードを含むがこれらに限られない、本サービスのソフトウェアを複製し又は改変すること。
適用法令により許容される場合を除き、本サービスを構成する又は何らかの形で本サービスの一部を成すソフトウェアについて、解読、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと。
標準的な検索エンジン又はインターネットブラウザの使用の結果として生じる場合を除き、スパイダー、ロボット、チートユーティリティ、スクレイパー、又は本サービスにアクセスするオフラインリーダー等の自動化されたシステムを使用、起動、開発若しくは配布し、又は無許可のスクリプトその他のソフトウェアを使用若しくは起動すること。
本サービス上での購入に関し、購入代行者又は購買代理人を使用すること。
迷惑メール送信を目的として電子的手段その他の手段によりユーザー名及び／又は電子メールアドレスを収集すること、又は自動的手段若しくは虚偽の前提の下でユーザーアカウントを作成することを含む、いかなる無許可の本サービス利用を行うこと。
当社と競合するためのいかなる取組みの一環として本サービスを利用し、又は収益を生み出す事業若しくは商業的企業のために本サービス及び／又はコンテンツを利用すること。

5. ユーザー生成コンテンツ

本サービスは、お客様が社内業務目的のために、コンテンツ及び資料を本サービスにアップロードし又は送信することを可能にする場合があります。当社は、お客様に対し、テキスト、文章、動画、音声、写真、グラフィック、コメント、提案、個人情報その他の素材（総称して「投稿」といいます。）を、当社又は本サービス上に作成、提出、投稿、表示、送信、実演、公開、配布又は放送する機会を提供する場合があります。投稿は当社により一般公開されることはなく、お客様が本サービスを通じて共有することを選択した場合を除き、お客様およびお客様の権限あるユーザーのみがアクセス可能とします。

6. 投稿（Contributions）に関するライセンス

お客様および当社は、当社が、お客様が提供する情報および個人データならびにお客様の選択（設定を含みます。）にアクセスし、これらを保存、処理および利用することができること、ただし、当社が本サービスを提供、維持、サポートおよび改善するために必要な範囲に限り、かつ、当社のプライバシーポリシーに従うことを、合意します。

お客様は、本サービスに関する提案その他のフィードバックを提出することにより、当社が、当該フィードバックを本サービスの提供、維持および改善のために必要な範囲に限り利用できること、ならびに、当社が当該フィードバックを、守秘義務を負う当社の関連会社およびサービス提供者に対して、補償なく共有できることに同意します。

当社は、お客様の投稿についていかなる所有権も主張しません。当社は、投稿を、本サービスを提供、維持、サポートおよび改善するために必要な範囲に限り利用し、また、法令により要求される場合又は守秘義務を負う当社の関連会社およびサービス提供者に対する場合を除き、投稿を第三者に開示しません。お客様は、お客様の投稿の一切の所有権および投稿に関連する知的財産権その他の財産権を保持します。当社は、本サービスのいかなる領域においても、お客様により提供される投稿に含まれるいかなる声明又は表明についても責任を負いません。お客様は、本サービスに対する投稿について単独で責任を負うものとし、当社を一切免責し、投稿に関して当社に対していかなる法的措置もとらないことに明示的に同意します。

7. 本サービスの管理

当社は、義務を負うものではありませんが、(1) 本サービスにおける本利用規約違反を監視すること、(2) 当社の単独の裁量により、法令又は本利用規約に違反する者に対して（制限なく）法執行機関への通報を含む適切な法的措置を取ること、(3) 当社の単独の裁量により、制限なく、通知又は責任を負うことなく、お客様の投稿の全部又は一部について、アクセスを拒絶し、アクセスを制限し、利用可能性を制限し、又は（技術的に可能な範囲で）無効化すること、(4) 当社の単独の裁量により、制限なく、通知、又は責任を負うことなく、過大サイズである又は当社のシステムに何らかの負担を生じさせる一切のファイル及びコンテンツを本サービスから削除し又は無効化すること、(5) 当社の権利及び財産を保護し、かつ、本サービスが適切に機能することを促進する態様で、本サービスを管理することを留保します。

8. 期間および終了

本利用規約は、お客様が本サービスを利用する限り、完全に効力を有します。当社は、(i) お客様の本利用規約違反（通知および合理的な是正機会の付与後）、又は (ii) 適用法令を遵守するため若しくは本サービスのセキュリティ又は完全性を保護するために即時の措置が必要な場合を含む合理的理由がある場合に限り、本サービス（全部又は一部）へのアクセスを停止し、又は終了することがあります。当社が、お客様の違反に起因しない理由で有料サブスクリプションを終了する場合、効力発生日以降の期間について、お客様に請求しません。

当社が本条に基づきお客様のアカウントを終了又は停止した場合、お客様は、自己の氏名、偽名若しくは借名、又は第三者の氏名（当該第三者を代理して行為する場合を含みます。）を用いて、新たなアカウントを登録し又は作成することを禁止されます。当社は、お客様のアカウントの終了又は停止に加え、制限なく、民事、刑事および差止めによる救済を追求することを含む適切な法的措置を取る権利を留保します。

9. 変更および中断

当社は、本サービスの変更、料金の変更、停止又は中止について、お客様又は第三者に対しいかなる責任も負いません。

当社は、本サービスが常時利用可能であることを保証しません。当社は、ハードウェア、ソフトウェアその他の問題が生じること、又は本サービスに関連するメンテナンスを実施する必要があることにより、中断、遅延又は誤りが生じる場合があります。当社は、合理的理由により、随時、本サービスを変更、改訂、更新、停止、中止又はその他の方法で変更する権利を留保し、かつ、かかる変更が、お客様による本サービスの利用に重大かつ不利益な影響を及ぼす場合、上記のとおり事前通知を行います。別紙A（SLA）に定めるサービスクレジットを除き、当社は、ダウンタイム又は中止期間中にお客様が本サービスにアクセスできない又は利用できないことに起因するいかなる損失、損害又は不便についても責任を負いません。本利用規約のいかなる規定も、当社に対し、本サービスを維持しサポートし、又は本サービスに関連して修正、更新若しくはリリースを提供することを義務付けるものと解釈されません。

10. 準拠法

本利用規約は、日本法に準拠し、同法に従い解釈されます。株式会社Carnot およびお客様は、本利用規約に関連して生じ得るいかなる紛争についても、東京地方裁判所が専属的管轄権を有することに、取消不能に同意します。

11. 訂正

本サービス上には、説明、価格、利用可能性その他各種情報を含み、誤記、誤り又は欠落が含まれている場合があります。当社は、誤記、誤り又は欠落を訂正し、かつ、本サービス上の情報を随時変更又は更新する権利を留保します。

12. 免責

本サービスは、別紙A（SLA）に明示的に定める場合を除き、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。お客様は、本サービスの利用が自己の責任において行われることに同意します。適用法令で許される最大限の範囲で、当社は、本サービスおよびその利用に関して、商品性、特定目的適合性および非侵害に関する黙示の保証を含むがこれらに限られない、明示又は黙示の一切の保証を否認します。当社は、本サービスのコンテンツ又は本サービスにリンクされたウェブサイト若しくはモバイルアプリケーションのコンテンツの正確性又は完全性について、いかなる保証又は表明もしません。また、当社は、(1) コンテンツ及び資料の誤り、過誤又は不正確、(2) お客様のアクセスおよび利用に起因する、いかなる性質の人身傷害又は財産損害、(3) 当社の安全なサーバーへの無断アクセス又は利用および／又はそこに保存されている個人情報および／又は金融情報の一切、(4) 本サービスとの間の送信の中断又は停止、(5) 第三者により本サービスを通じて送信される可能性のあるバグ、ウイルス、トロイの木馬等、(6) 本サービスを通じて投稿、送信又は提供されたコンテンツおよび資料の誤り又は欠落、又はその利用の結果として生じるいかなる損失又は損害についても、一切の責任を負いません。当社は、本サービスを通じて広告又は提供される第三者の製品又はサービス、ハイパーリンクされたウェブサイト、又はバナーその他の広告に掲載されるウェブサイト若しくはモバイルアプリケーション上の製品又はサービスについて、保証、支持、担保又は責任を負うものではなく、また、かかる取引を監視する当事者となるものではなく、いかなる形でも責任を負いません。いかなる媒体又は環境を通じて製品又はサービスを購入する場合と同様に、お客様は、適切な場合には最善の判断を行い、注意を払うものとします。

13. 責任の制限

当社又は当社の取締役、従業員若しくは代理人は、いかなる場合においても、お客様又は第三者に対し、逸失利益、逸失収益、データの喪失、又は本サービスの利用に起因するその他の損害を含む間接損害、結果損害、懲罰的損害、付随的損害、特別損害その他の損害について、当社が当該損害の可能性について通知を受けていた場合であっても、責任を負いません。本利用規約においてこれと異なる定めがある場合であっても、当社のお客様に対する責任は、請求原因のいかんを問わず、また、訴えの形態のいかんを問わず、常に、当該請求原因となった事由の直前12か月間においてお客様が当社に支払った本サービス対価の総額を上限とします。なお、本条は、適用法令により当該制限が許されない範囲において、故意又は重過失に係る責任を制限するものではありません。

14. 補償

お客様は、(1) お客様による本利用規約の重大な違反、(2) お客様の提出物又は投稿を通じた第三者の知的財産権の侵害又は不正流用、又は (3) お客様の重過失又は故意による不正行為に起因し又は関連して第三者から提起される一切の損失、損害、責任、請求又は要求（合理的な弁護士費用および費用を含みます。）について、当社（子会社、関連会社、ならびに各役員、代理人、パートナーおよび従業員を含みます。）を防御し、補償し、かつ、免責することに同意します。当社は、本サービスが第三者の知的財産権を侵害する旨の第三者からの請求について、お客様の提出物又は投稿、お客様による本サービスの誤用、又は当社が提供していない改変若しくは組合せに起因する範囲を除き、お客様を防御し補償します。補償義務を負う当事者は、相手方を補償すべき事項について、その防御および解決を排他的に管理し、相手方は、補償義務者の費用負担により、当該防御に合理的に協力するものとします。当社は、本補償の対象となる請求、訴訟又は手続について認識した場合、合理的な努力によりお客様に通知します。

15. ユーザーデータ

当社は、本サービスの性能を管理する目的で、お客様が本サービスに送信する一定のデータ、ならびにお客様による本サービスの利用に関連するデータを保持します。当社は、定期的にデータのバックアップを行いますが、本サービスに送信する一切のデータ及び／又は本サービスを利用してお客様が行う一切の活動に関連するデータについては、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、当社が当該データの喪失又は破損についてお客様に対していかなる責任も負わないことに同意し、また、当該データの喪失又は破損に起因して当社に対して提起し得る一切の訴訟権を放棄します。

当社のアプリケーションは、一般的なAIおよび／又はMLモデルの開発、改善又は学習の目的でユーザーデータを保持しません。当社はユーザープライバシーを重視し、これらのAPIを通じてアクセスしたデータが、当社アプリケーションの意図された機能のためにのみ使用されることを確保します。

16. 電子的コミュニケーション、取引および署名

本サービスへの訪問、当社への電子メール送信、およびオンラインフォームの完了は、電子的コミュニケーションを構成します。お客様は、電子的コミュニケーションを受領することに同意し、当社が電子的手段（電子メールおよび本サービス上）により提供する一切の契約、通知、開示その他のコミュニケーションが、当該コミュニケーションが書面でなされることを要求する一切の法的要件を満たすことに同意します。お客様は、電子署名、契約、注文その他の記録の利用、ならびに当社又は本サービスを通じて開始され又は完了する取引に関する通知、ポリシーおよび記録の電子的交付に、ここに同意します。お客様は、いかなる法域においても、原本の署名、非電子的記録の交付若しくは保管を要求する法令、規則、条例その他の法律に基づく一切の権利又は要件、又は電子的手段以外の手段による支払若しくはクレジット付与に関する一切の権利又は要件を、ここに放棄します。

17. 雑則

本利用規約および当社が本サービス上に又は本サービスに関して掲示する一切のポリシー又は運用規則（当社のプライバシーポリシーおよび別紙A（SLA）を含みます。）は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成します。当社が本利用規約に基づくいかなる権利又は条項も行使又は執行しないことは、当該権利又は条項の放棄として機能しません。本利用規約は、適用法令で許される最大限の範囲で効力を有します。当社は、随時、当社の権利および義務の全部又は一部を第三者に譲渡することができます。当社は、当社の合理的支配を超える原因により生じるいかなる損失、損害、遅延又は不作為についても責任を負いません。本利用規約のいずれかの条項又は条項の一部が違法、無効又は執行不能であると判断された場合、当該条項又は条項の一部は本利用規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性に影響しません。本利用規約又は本サービスの利用により、お客様と当社との間に、共同事業、パートナーシップ、雇用又は代理関係が成立することはありません。お客様は、本利用規約が当社により起草されたことを理由として当社に不利に解釈されないことに同意します。お客様は、本利用規約の電子的形式および当事者が本利用規約を締結するために署名していないことに基づく一切の抗弁を放棄します。

18. お問い合わせ

本サービスに関する苦情を解決するため、又は本サービスの利用に関する更なる情報を入手するため、お客様は以下にご連絡ください。

株式会社Carnot
〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目8番19号赤坂フロントタウン3階
contact@carnot.ai