安全に運用できる、AIの依頼者受付システム

汎用ツールでは依頼者情報の扱いに不安が残ります。Jinba Flowのビジュアルエディタとプライベート環境での稼働により、SOC 2に準拠した受付ワークフローを構築でき、Jinba Appからチームがそのまま実行できます。

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法律事務所の業務チーム向けに、依頼者の受付ワークフローを作ってください。見込みの依頼者が受付フォームを送信したら、AIで主要な情報を検証し抽出します。案件の種類で振り分けて、通常の案件は担当弁護士のレビューへ、複雑または大型の案件はパートナーの承認を必須にしてください。記入漏れや不足のある申込は要確認として通知します。監査とコンプライアンスに備えて、受付記録と同意の確認はすべて安全なデータベースに保存してください。

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法律事務所のための、統制されたAI受付ワークフロー

Workflow diagram

SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームなら、事務所の業務部門がコードを書かずに、運用に合わせた安全なAIの依頼者受付システムを構築できます。受付のロジックを平易な言葉で説明し、画面上で仕上げたうえで、事務所全体が安全に実行できるワークフローとして公開できます。

  • 受付の流れを自然言語で説明し、各ステップをフローチャート形式のビジュアルエディタで調整できます。コードは要りません
  • 通常の案件は担当弁護士へ、複雑または大型の案件はパートナーへ回すよう振り分けルールを設定できます
  • 依頼者からの申込を自動で検証し、連携済みの案件管理システムやCRMのデータで記録を補完します
  • 受付の申込、同意の確認、振り分けの判断はすべて監査ログに残り、コンプライアンス上の確認にも対応できます

Jinbaが依頼者の受付を支える仕組み

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1
Jinba Flowで構築

受付のロジックを自然言語で伝えます。たとえば「人身傷害の案件は訴訟チームへ回し、同意書に不備があれば要確認として通知する」といった具合です。Jinbaがワークフローの下書きを生成するので、ビジュアルエディタで仕上げます。

test_runner.log
Running workflow test...
Input validation 12ms
Fetch from Sheets API 847ms
Process 24 rows 156ms
Send to #sales 203ms
PASS All steps completed 1.22s
Output preview:
"sent": true, "channel": "#sales"
2
セキュアにデプロイ(API / バッチ / MCP)

完成した受付ワークフローは、APIまたはMCPサーバーとして公開します。プライベート環境での稼働、SSO、RBAC、完全な監査ログにより、事務所のセキュリティ基準に沿った運用ができます。

3
Jinba Appで実行(ガードレール付きUI)

事務所のスタッフや受付担当者は、Jinba Appでチャットまたは自動生成されたフォームからワークフローを実行します。依頼者からのすべての申込が定められた経路をたどるため、運用が人によってばらつくことはありません。

エンタープライズ対応

大規模組織向けのコントロール、セキュリティ、サポート。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
Sarah Chen Engineering Lead
Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log
1
[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
2
[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
3
[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
4
[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
5
// Syncing to edge...
6
[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
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Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log
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[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
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[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
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[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
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[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
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// Syncing to edge...
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[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

Jinbaで安全な依頼者受付の仕組みをつくる

依頼者の受付が汎用のフォームと手作業の追いかけに頼っているなら、Jinbaで、SOC 2に準拠した統制の効いたワークフローに置き換えられます。事務所全体で安心して運用いただけます。

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よくある質問

Jinbaについて知っておくべきことすべて。お探しの回答が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

依頼者の受付データはどのように保護されますか?

JinbaはSOC 2に準拠し、オンプレミスまたはプライベートクラウドでの稼働に対応しているため、機微な依頼者情報が共用の基盤に置かれることはありません。SSO、RBAC、監査ログとあわせて、受付データに誰がどこまでアクセスし、どう処理するかを事務所側で完全に管理できます。

案件の種類や規模に応じて振り分けを変えられますか?

はい。Jinba Flowのビジュアルエディタでは、案件の種類、想定される事件の規模、管轄、取扱分野など、受付フォームのどの項目を基準にしても条件分岐を定義できます。通常の案件は担当弁護士に直接割り当て、複雑な案件は自動でパートナーへ回すといった運用が可能です。

受付のワークフローは案件管理ツールと連携できますか?

Jinbaは一般的な業務ツールや社内システムと連携できます。ワークフローからSalesforceやHubSpotなどのCRMへデータを読み書きできるほか、受付データをAPIとして公開し、案件管理システムに引き渡すこともできます。

専門知識のない担当者でも受付のワークフローを実行できますか?

Jinba Appはチャット形式の実行画面と自動生成された入力フォームを備えているため、受付担当者や事務所の業務担当者が技術的な知識なしに承認済みのワークフローを実行できます。構築と実行を分けることで、運用の安全性と一貫性を保ちます。

コンプライアンスや監査の要件にはどのように対応しますか?

受付の申込、振り分けの判断、同意の確認は、時刻と実行者とともにすべて監査ログに記録されます。改ざんできない記録として残るため、コンプライアンス上の確認に対応でき、依頼者とのやり取りの経緯を事務所として明確に示せます。

コードを書かずに受付のワークフローを構築できますか?

はい。JinbaはChat-to-Flow Generationとフローチャート形式のビジュアルエディタを組み合わせています。必要な流れを平易な言葉で説明し、生成されたワークフローを確認しながら、ステップや振り分けルールを画面上で調整できます。構築にも変更にも開発の知識は必要ありません。

記入漏れや要確認の申込はどのように扱われますか?

必須項目の記入漏れや同意書の不備を条件分岐で検知し、該当する申込を受付担当者へ自動で回すよう設定できます。通知はメールやSlackに送れるほか、検知した記録はすべて残るため、その後の追跡も容易です。

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