チャットで社内ワークフローを作成する
チームの業務手順を平易な言葉で説明すると、Jinba Flowがビジュアルなワークフローをその場で組み立てます。調整と検証を経て、チーム全員が実行できる統制された自動化として公開できます。
社内の顧客受付ワークフローを作成してください。営業担当がチャットから新規顧客の受付を依頼したら、必須項目を確認し、CRMから顧客情報を取得します。依頼の種別で振り分け、通常案件はチームリーダー、優先案件は運用責任者へ通知して承認を受けてください。承認結果はSalesforceのレコードへ反映し、営業担当へ確認メールを送ったうえで、実行内容を監査ログに記録してください。
導入企業
チャットから数分で、統制されたワークフローへ
SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームでは、運用部門とIT部門が社内の業務手順を平易な言葉で説明するだけで、そのまま公開できるワークフローを生成できます。業務部門の担当者には、毎回同じ手順で安全に実行できる環境が用意されます。個別の開発は必要ありません。
- チャットで業務手順を説明すると、Jinba Flowがワークフローの下書きを生成し、フローチャートエディタで一段階ずつ調整できます
- 条件分岐のルール、エスカレーションの基準、例外処理の経路を設定し、すべての依頼を適切な承認経路へ自動で流せます
- Salesforce、HubSpot、Slack、社内データベースなど接続済みのシステムから最新のデータを取得し、依頼内容の検証と補完を自動化できます
- タイムスタンプと実行者を含む監査ログをすべての実行について保持し、SSOとRBACでアクセスを統制できます
Jinbaがチャットをワークフローに変える仕組み
業務手順を平易な言葉で入力します。たとえば「営業担当が新規顧客の依頼を送ったら、内容を検証し、担当のチームリーダーへ振り分けて、結果を記録する」といった具合です。Jinba Flowがワークフローの下書きをその場で生成し、ビジュアルエディタで調整できます。
ワークフローをAPI、バッチ処理、またはMCPサーバーとして公開し、チーム全体で再利用できます。オンプレミスやプライベートクラウドといったエンタープライズ向けの導入形態により、データは自社の管理下に置いたままです。
業務部門の担当者は、Jinba App上でチャットや自動生成された入力フォームからワークフローを実行します。内部のロジックには触れません。定めた制約により毎回同じ手順で処理が進み、各ステップが監査ログに記録されます。
エンタープライズ対応
大規模組織に必要な統制、セキュリティ、サポートを備えています。
高度なアクセス制御
ロールベースの権限管理とSSO連携に対応しています。
組織管理
チームごとのスペース、ロール、承認フローを管理できます。
専任エンジニアサポート
専任エンジニアがお客様と一緒にワークフローを構築します。
オンプレミス・プライベートクラウドホスティング
お客様の環境でJinbaを動かし、データを自社の管理下に置けます。
高度なアクセス制御
ロールベースの権限管理とSSO連携に対応しています。
監査ログ
すべての操作を記録し、コンプライアンス対応とセキュリティ監視に活用できます。
組織管理
チームごとのスペース、ロール、承認フローを管理できます。
標準連携・カスタム連携
100以上の標準連携に加え、社内システム向けのカスタムコネクタも構築できます。
専任エンジニアサポート
専任エンジニアがお客様と一緒にワークフローを構築します。
プライベートモデルホスティング
Bedrock、Azure AI、自社モデルを安全に利用できます。
チャットから社内ワークフローづくりを始める
業務手順がメールのやり取りや表計算ファイルに散らばったままでも、Jinbaなら平易な言葉での説明を、全社で使える統制されたワークフローに変えられます。
よくある質問
よくいただく質問をまとめました。解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
チャットでワークフローを作成するのに技術的な知識は必要ですか？
チャットで作成したワークフローのセキュリティはどう確保されますか？
Jinba Flowで作成したワークフローを専門知識のない担当者が実行できますか？
ワークフローの構築時に、Jinbaはどのようなシステムと連携できますか？
チャットで作成したワークフローはどのように公開し、他のチームで再利用しますか？
チャットから実行したワークフローの監査証跡は残りますか？
チャットで作成する際に、振り分けのルールや例外処理も設定できますか？
統制のとれたワークフローをJinbaで
業務プロセス、システム連携、導入環境の要件について、担当チームにご相談ください。