任せられる、共有メールボックスの自動化

受信メールをSalesforceやSlackへ、統制されたワークフローでつなぎます。Jinba Flowなら、業務部門の担当者がチャットまたはビジュアルエディタから、要件を満たすメール処理の自動化を組み立てられます。

共有メールボックス宛のメールを処理するワークフローを作成してください。メールが届いたら、送信者・件名・用件・優先度を抽出し、送信者をSalesforceの顧客と突き合わせて取引の状況を取得します。その内容をもとに、重要顧客からの連絡か一般の問い合わせかで分岐してください。重要顧客の案件は担当営業へSlackで通知し、判断がつかない案件は運用チームの確認待ちへ回します。担当者が受領と対応方針を入力したら、そのやり取りと結果をSalesforceの顧客情報に記録し、処理履歴と振り分けの判断を時刻付きで保存してください。

ワークフローを構築中...

スクロールしてワークフローを表示

導入企業

Backed by Combinator

Jinbaが実現する統制された共有メールボックスの自動化

SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームなら、大企業の業務部門や営業企画部門が、安全で再利用できる共有メールボックスの自動化ワークフローを構築できます。Jinba Flowのチャットからのフロー生成とビジュアルエディタにより、受信メールをSalesforce、Slack、社内システムへつないで振り分けから対応まで進めながら、各手順を監査可能かつアクセス制御のもとに保てます。

メールの振り分けロジックを自然言語で説明し、公開前にビジュアルなフローチャートエディタで一つひとつの手順を調整できます
送信者、件名、優先度、本文の内容に応じて、受信メールを適切な担当や連携先へ導く振り分けルールと条件を設定できます
処理に入る前に、SalesforceやHubSpotなど連携済みのシステムと突き合わせて、受信メールの情報を自動で検証し補完します
処理・振り分け・対応の記録をすべて監査ログに残し、専門知識のない担当者もJinba App上の統制された環境で実行できます

Jinbaが共有メールボックスの処理を自動化する仕組み

Send weekly metrics to Slack every Monday at 9am

1

Jinba Flowで構築

メールの仕分けの考え方を平易な言葉で説明します。たとえば「Salesforceに登録のある顧客からのメールは担当営業へ回し、Slackで通知する」といった具合です。Jinbaがワークフローを生成し、ビジュアルなフローチャートエディタで調整できます。

test_runner.log

Running workflow test...

✓ Input validation 12ms

✓ Fetch from Sheets API 847ms

✓ Process 24 rows 156ms

✓ Send to #sales 203ms

PASS All steps completed 1.22s

Output preview:

"sent": true, "channel": "#sales"

2

セキュアにデプロイ（API / バッチ / MCP）

メールの自動化を、再利用できるAPI、バッチ処理、MCPサーバーのいずれかとして公開します。オンプレミスやプライベートクラウドでの稼働、SSO、RBAC、監査ログにより、データを自社の管理下に保てます。

3

Jinba Appで実行（ガードレール付きUI）

業務部門とサポート部門は、Jinba App上でチャットや自動生成されたフォームからワークフローを実行します。処理されるメールはすべて承認済みの経路をたどり、想定外の変更はガードレールが防ぎます。

エンタープライズ対応

大規模組織向けのコントロール、セキュリティ、サポート。

On-Prem

Jinba

Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions

128 Active

Sarah Chen Engineering Lead

Workflows

Michael Ross Product Manager

Analytics

Guest User External Auditor

Admin Access

SSO Enforced

Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log

1

[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check

2

[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected

3

[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified

4

[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update

5

// Syncing to edge...

6

[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

Marketing

RESTRICTED

HR

ALLOWED

Screening

Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI

Gmail

Slack

HubSpot

Salesforce

Notion

Linear

GitHub

Teams

Dropbox

OpenAI

Gmail

Slack

HubSpot

Salesforce

Notion

Linear

GitHub

Teams

Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice 10:42 AM

We need a connector for our internal CRM. Is this possible?

James 10:43 AM

Sure! Can you share the API spec?

crm_api_spec.pdf

Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.

James Next day

Connector is live!

Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet

Azure OpenAI GPT-4 Turbo

Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

On-Prem

Jinba

Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions

128 Active

Sarah Chen Engineering Lead

Workflows

Michael Ross Product Manager

Analytics

Guest User External Auditor

Admin Access

SSO Enforced

Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log

1

[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check

2

[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected

3

[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified

4

[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update

5

// Syncing to edge...

6

[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

Marketing

RESTRICTED

HR

ALLOWED

Screening

Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI

Gmail

Slack

HubSpot

Salesforce

Notion

Linear

GitHub

Teams

Dropbox

OpenAI

Gmail

Slack

HubSpot

Salesforce

Notion

Linear

GitHub

Teams

Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice 10:42 AM

We need a connector for our internal CRM. Is this possible?

James 10:43 AM

Sure! Can you share the API spec?

crm_api_spec.pdf

Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.

James Next day

Connector is live!

Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet

Azure OpenAI GPT-4 Turbo

Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

共有メールボックスの自動化を、統制された形で

受信メールをいまだに手作業で仕分けしていたり、壊れやすい受信ルールに頼っていたりするなら、Jinbaで統制の効いた監査可能な自動化ワークフローを構築できます。既存の業務システムともそのままつながります。

デモを予約

よくある質問

Jinbaについて知っておくべきことすべて。お探しの回答が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

メールの振り分けルールや例外はどのように扱いますか？

Jinba Flowのビジュアルエディタでは、送信者、件名、本文、任意の項目をもとに条件分岐を定義できます。例外の経路とエスカレーションのルールを設定しておけば、想定外のケースも人手を介さず一定の手順で処理でき、メールの自動化を見通しやすく統制された状態に保てます。

メールのワークフローはSalesforceやSlackと連携できますか？

はい。JinbaはSalesforce、Slack、Gmail、HubSpotなどのツールと、連携機能とコネクタを通じて接続できます。Jinba Flowで構築した一つのワークフローの中で、CRMから情報を取得し、レコードを更新し、Slackへ通知するところまでまとめて実行できます。

Jinbaでのメール自動化はコンプライアンスとセキュリティを満たしますか？

JinbaはSOC 2に準拠し、大企業のセキュリティ基準に合わせて設計されています。オンプレミスとプライベートクラウドでの稼働、SSO、ロールベースのアクセス制御（RBAC）、網羅的な監査ログに対応しており、規制対応が求められる環境のガバナンス要件にも応えられます。

専門知識のない担当者でもメール自動化ワークフローを実行できますか？

はい。Jinba Flowで構築したワークフローはJinba Appへ公開され、業務、営業、サポートの担当者がチャット形式の画面や自動生成されたフォームから実行できます。専門知識のない担当者は、内部のロジックに触れることなく、承認済みのワークフローだけを利用します。

メールの返信やその後の対応まで自動化できますか？

はい。Jinbaのワークフローは、定めたルールに応じて返信メールの送信、CRMのレコード更新、チームのチャンネルへの通知、人による確認待ちへの回送を実行できます。処理はすべてJinba Flowで設定したロジックに沿って進むため、実行内容が揃い、あとから追跡できます。

メール自動化の監査証跡はどのように残りますか？

Jinbaでのワークフロー実行は、時刻、入力、出力、担当者の操作とともにすべて記録されます。処理、振り分け、エスカレーションを行ったメールごとに完全な監査証跡が残るため、履歴の確認、コンプライアンス要件への対応、動作の調査をそのまま進められます。

メール自動化ワークフローの構築にコードは必要ですか？

いいえ。Jinbaのチャットからのフロー生成を使えば、メール処理の流れを平易な言葉で説明するだけでワークフローの下書きが生成されます。ビジュアルなフローチャートエディタでコードを書かずに調整できるため、ソリューションエンジニアにも業務部門の担当者にも扱えます。

人馬一体のワークフロー構築を体験せよ

エンタープライズ組織を支えるAI基盤

無料で始める