統制された人事・ITのセルフサービスチャットボット

コンプライアンスに対応した人事・ITのチャットボットをJinba Flowで構築し、従業員はJinba Appのチャットから安全に実行できます。統制と監査に対応し、全社規模の運用にも耐えます。

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人事とITのセルフサービス窓口になるチャットボットのワークフローを作成してください。従業員がJinba Appのチャットから申請したら、内容が人事かITかを判別して必須項目を確認し、人事システムから所属・役割・付与権限を取得します。人事の申請は、5日を超える休暇や規程の例外にあたる場合のみ、Slackで上長へ通知して承認を得てください。ITの依頼は、パスワード再設定や権限付与をITシステムのAPIで自動処理します。処理が終わったら結果を本人へ連絡し、やり取りと判断経路、結果を監査ログに記録してください。

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Jinbaが実現する人事・ITのセルフサービスチャットボット

Workflow diagram

SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームなら、人事部門とIT部門がセルフサービスのチャットボットを構築し、従業員は担当者に問い合わせることなくチャットからその場で手続きを完了できます。構築とロジックの管理はJinba Flowが担い、Jinba Appが全従業員に統制された安全な実行環境を提供します。

  • 人事やITのセルフサービス業務を自然言語で説明し、生成されたワークフローをフローチャートエディタで調整できます
  • 休暇承認、パスワード再設定、入社手続きといった申請種別ごとに振り分けルールを定め、例外やエスカレーションも条件分岐で扱えます
  • 接続済みの人事・ITシステムから従業員データを取得し、振り分けや処理の前に申請内容の検証と補完を自動で行えます
  • チャットボットでのやり取りとワークフローの実行をすべて監査ログに残し、コンプライアンス対応、ガバナンス点検、変更管理に活用できます

Jinbaが人事・ITのセルフサービスを支える仕組み

Send weekly metrics to Slack every Monday at 9am
1
Jinba Flowで構築

人事やITのセルフサービス業務をチャットで説明します(例:「従業員が休暇を申請し、5日以内なら上長が承認、それを超える場合は人事部門が審査する」)。Jinbaが統制されたワークフローの下書きを生成し、画面上で調整できます。

test_runner.log
Running workflow test...
✓ Input validation 12ms
✓ Fetch from Sheets API 847ms
✓ Process 24 rows 156ms
✓ Send to #sales 203ms
PASS All steps completed 1.22s
Output preview:
"sent": true, "channel": "#sales"
2
セキュアにデプロイ(API / バッチ / MCP)

チャットボットのワークフローをAPIやMCPサーバーとして公開し、SSO、RBAC、監査ログといった統制機能とあわせて運用します。オンプレミスやプライベートクラウドでの導入により、自社のセキュリティ要件にも合わせられます。

3
Jinba Appで実行(ガードレール付きUI)

従業員はJinba Appのチャットから、承認済みの人事・ITワークフローを実行します。決まった項目の入力は自動生成されたフォームが受け持つため、画面を個別に開発しなくても安全で一貫した運用ができます。

エンタープライズ対応

大規模組織向けのコントロール、セキュリティ、サポート。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
Sarah Chen Engineering Lead
Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log
1
[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
2
[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
3
[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
4
[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
5
// Syncing to edge...
6
[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
Sarah Chen Engineering Lead
Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限とSSO統合。

audit_stream.log
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[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
2
[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
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[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
4
[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
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// Syncing to edge...
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[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チーム向けのスペース、ロール、承認機能。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

既製・カスタム統合

100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。

人事とITのセルフサービスを、統制されたチャットボットへ

従業員が日常的な手続きのたびに人事部門やIT部門へ問い合わせているなら、Jinbaがその業務を、誰でも必要なときに実行できる安全で統制されたチャットボットのワークフローに変えます。

デモを予約

よくある質問

Jinbaについて知っておくべきことすべて。お探しの回答が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

人事・ITのチャットボットのセキュリティはどう確保されますか?

JinbaはSOC 2に準拠し、SSO、ロールベースのアクセス制御(RBAC)、オンプレミスやプライベートクラウドでの運用に対応しています。ワークフローを構築するJinba Flowと、実行するJinba Appが分かれているため、従業員が触れるのは承認済みのワークフローだけとなり、意図しない変更やデータの流出を防げます。

専門知識のない人事・IT担当者でも構築できますか?

はい。Jinba Flowのチャットからのフロー生成を使えば、業務手順を平易な言葉で説明するだけでワークフローの下書きが得られます。フローチャートエディタではコードを書かずに各ステップを確認・調整できるため、人事部門やIT部門の運用担当者が自らワークフローのロジックを管理できます。

従業員はセルフサービスのワークフローをどう利用しますか?

従業員はJinba Appのチャット画面からワークフローを起動し、実行します。休暇申請やIT依頼の受付など、決まった項目の入力が必要な場面では、Jinba Appが適切なフォームを自動生成するため、全社で同じ操作感を保てます。

既存の人事・ITシステムと接続できますか?

はい。Jinbaは業務システムやエンタープライズ向けのツールとの連携に対応しており、一つのワークフローの中で、従業員データの取得、人事システムの更新、ITチケットの起票、Slackやメールでの通知までを統制された形で実行できます。

人事・ITのワークフローで承認はどのように扱われますか?

Jinba Flowでは条件分岐のルールと承認のゲートを定義できます。たとえば、一定日数までの休暇申請は自動承認とし、それを超える申請は上長のレビューへ回す、といった設定が可能です。承認者は通知を受けてJinba Appから対応するため、規程に沿った処理の経緯がそのまま残ります。

これらのワークフローではどこまで監査できますか?

Jinbaではワークフローの実行ごとに、起動した担当者、入力された内容、通った経路、最終的な結果まで記録されます。この監査証跡は、社内のガバナンス点検、コンプライアンス報告、変更管理のいずれにも使えます。

人事とITでアクセス権限を分けられますか?

はい。JinbaのRBACにより、Jinba App上でどの従業員がどのワークフローを利用できるかを管理者が定義できます。人事とITのワークフローを、対象のユーザーグループ、部門、役割ごとに絞り込めるため、従業員には自分に関係するセルフサービスだけが表示されます。

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