統制された人事・ITのセルフサービスチャットボット
コンプライアンスに対応した人事・ITのチャットボットをJinba Flowで構築し、従業員はJinba Appのチャットから安全に実行できます。統制と監査に対応し、全社規模の運用にも耐えます。
人事とITのセルフサービス窓口になるチャットボットのワークフローを作成してください。従業員がJinba Appのチャットから申請したら、内容が人事かITかを判別して必須項目を確認し、人事システムから所属・役割・付与権限を取得します。人事の申請は、5日を超える休暇や規程の例外にあたる場合のみ、Slackで上長へ通知して承認を得てください。ITの依頼は、パスワード再設定や権限付与をITシステムのAPIで自動処理します。処理が終わったら結果を本人へ連絡し、やり取りと判断経路、結果を監査ログに記録してください。
導入企業
Jinbaが実現する人事・ITのセルフサービスチャットボット
SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームなら、人事部門とIT部門がセルフサービスのチャットボットを構築し、従業員は担当者に問い合わせることなくチャットからその場で手続きを完了できます。構築とロジックの管理はJinba Flowが担い、Jinba Appが全従業員に統制された安全な実行環境を提供します。
- 人事やITのセルフサービス業務を自然言語で説明し、生成されたワークフローをフローチャートエディタで調整できます
- 休暇承認、パスワード再設定、入社手続きといった申請種別ごとに振り分けルールを定め、例外やエスカレーションも条件分岐で扱えます
- 接続済みの人事・ITシステムから従業員データを取得し、振り分けや処理の前に申請内容の検証と補完を自動で行えます
- チャットボットでのやり取りとワークフローの実行をすべて監査ログに残し、コンプライアンス対応、ガバナンス点検、変更管理に活用できます
Jinbaが人事・ITのセルフサービスを支える仕組み
人事やITのセルフサービス業務をチャットで説明します(例:「従業員が休暇を申請し、5日以内なら上長が承認、それを超える場合は人事部門が審査する」)。Jinbaが統制されたワークフローの下書きを生成し、画面上で調整できます。
チャットボットのワークフローをAPIやMCPサーバーとして公開し、SSO、RBAC、監査ログといった統制機能とあわせて運用します。オンプレミスやプライベートクラウドでの導入により、自社のセキュリティ要件にも合わせられます。
従業員はJinba Appのチャットから、承認済みの人事・ITワークフローを実行します。決まった項目の入力は自動生成されたフォームが受け持つため、画面を個別に開発しなくても安全で一貫した運用ができます。
エンタープライズ対応
大規模組織向けのコントロール、セキュリティ、サポート。
オンプレミス・プライベートクラウドホスティング
完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。
高度なアクセス制御
ロールベースの権限とSSO統合。
監査ログ
完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。
組織管理
チーム向けのスペース、ロール、承認機能。
既製・カスタム統合
100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。
専任エンジニアサポート
専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。
プライベートモデルホスティング
Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。
人事とITのセルフサービスを、統制されたチャットボットへ
従業員が日常的な手続きのたびに人事部門やIT部門へ問い合わせているなら、Jinbaがその業務を、誰でも必要なときに実行できる安全で統制されたチャットボットのワークフローに変えます。
よくある質問
Jinbaについて知っておくべきことすべて。お探しの回答が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
人事・ITのチャットボットのセキュリティはどう確保されますか?
専門知識のない人事・IT担当者でも構築できますか?
従業員はセルフサービスのワークフローをどう利用しますか?
既存の人事・ITシステムと接続できますか?
人事・ITのワークフローで承認はどのように扱われますか?
これらのワークフローではどこまで監査できますか?
人事とITでアクセス権限を分けられますか?
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