人事部門のための安全な社内規程AIチャットボット

人事部門はJinba Flowで統制された規程対応のワークフローを構築し、公開後は従業員がJinba Appの安全なチャット画面から、規程に沿った正確な回答をその場で受け取れます。

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社内規程の問い合わせに答えるチャットボットのワークフローを作成してください。従業員がJinba Appのチャットから質問したら、まず内容を分類し、どの規程領域に関する質問かを判定します。休暇、福利厚生、行動規範といった領域に応じて振り分け、社内の文書基盤から該当する条項を取得したうえで、その内容に基づいた回答案をAIに作成させてください。機微な質問や判断の難しい質問は人事の担当者へ通知し、担当者が確認して承認した回答だけを返します。質問、回答、監査に必要な情報は、すべて記録として残してください。

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統制されたワークフローで構築する社内規程チャットボット

Workflow diagram

JinbaはSOC 2に準拠したプラットフォームとして、人事部門と業務部門がコードを書かずに社内規程AIチャットボットを設計・公開・統制できるようにします。Jinba FlowのビジュアルエディタとJinba Appのガードレールを備えた実行基盤により、従業員からの質問はすべて承認済みで監査可能なワークフローを通って回答され、社内規程が全社で一貫して適用されます。

  • 社内規程チャットボットの動きを自然言語で記述し、質問の種類ごとに参照する規程と回答の経路をビジュアルエディタで対応づけられます
  • 休暇、福利厚生、行動規範といった規程領域ごとに振り分けルールを設定し、機微な質問や判断の難しい質問は人事の担当者へエスカレーションできます
  • 連携したHRISや社内の規程文書から必要な情報を取得し、従業員の質問を補ったうえで統制されたAIの回答を生成します
  • 対応の一件ごとに時刻、質問内容、回答内容を監査証跡として残し、コンプライアンス担当者がいつでも利用状況を確認できます

Jinbaによる社内規程AIチャットボットの仕組み

Send weekly metrics to Slack every Monday at 9am
1
Jinba Flowで構築

社内規程チャットボットの動きを自然言語で記述します。質問の受付、規程領域による振り分け、AIによる回答生成、エスカレーション経路までを含む草案をJinbaが生成し、フローチャートの編集画面でコードを書かずに整えられます。

test_runner.log
Running workflow test...
✓ Input validation 12ms
✓ Fetch from Sheets API 847ms
✓ Process 24 rows 156ms
✓ Send to #sales 203ms
PASS All steps completed 1.22s
Output preview:
"sent": true, "channel": "#sales"
2
セキュアにデプロイ(API / バッチ / MCP)

ワークフローはAPIまたはMCPサーバーとして、SSO、RBAC、AIモデルのプライベート運用といったエンタープライズ向けの統制とともに公開します。規程チャットボットは全社で使えるようになり、データは統制された環境の中にとどまります。

3
Jinba Appで実行(ガードレール付きUI)

従業員はJinba Appの安全なチャット画面からチャットボットに質問します。質問は承認済みのワークフローを通って処理され、ガードレールが規程から外れた回答を防ぎ、やり取りはすべてコンプライアンス確認のために記録されます。

エンタープライズ対応

大規模組織に必要な統制、セキュリティ、サポートを備えています。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

お客様の環境でJinbaを動かし、データを自社の管理下に置けます。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
Sarah Chen Engineering Lead
Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限管理とSSO連携に対応しています。

audit_stream.log
1
[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
2
[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
3
[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
4
[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
5
// Syncing to edge...
6
[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

すべての操作を記録し、コンプライアンス対応とセキュリティ監視に活用できます。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チームごとのスペース、ロール、承認フローを管理できます。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

標準連携・カスタム連携

100以上の標準連携に加え、社内システム向けのカスタムコネクタも構築できます。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と一緒にワークフローを構築します。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、自社モデルを安全に利用できます。

On-Prem
Jinba
Private

オンプレミス・プライベートクラウドホスティング

お客様の環境でJinbaを動かし、データを自社の管理下に置けます。

Team Permissions
128 Active
Sarah Chen
Sarah Chen Engineering Lead
Workflows
Michael Ross
Michael Ross Product Manager
Analytics
Guest User
Guest User External Auditor
Admin Access
SSO Enforced
Updated 2m ago

高度なアクセス制御

ロールベースの権限管理とSSO連携に対応しています。

audit_stream.log
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[200] 09:14:22 GET /api/v1/health_check
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[INFO] 09:14:23 Worker node_04 connected
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[AUTH] 09:15:01 User admin@corp verified
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[AUDIT] 09:15:02 Role assignment update
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// Syncing to edge...
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[200] 09:15:08 Config updated

監査ログ

すべての操作を記録し、コンプライアンス対応とセキュリティ監視に活用できます。

User
Marketing
RESTRICTED
HR
ALLOWED
Screening
Automation

組織管理

チームごとのスペース、ロール、承認フローを管理できます。

OpenAI
Gmail
Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox
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Slack
HubSpot
Salesforce
Notion
Linear
GitHub
Teams
Dropbox

標準連携・カスタム連携

100以上の標準連携に加え、社内システム向けのカスタムコネクタも構築できます。

Alice
Alice 10:42 AM
We need a connector for our internal CRM. Is this possible?
James
James 10:43 AM
Sure! Can you share the API spec?
Alice
crm_api_spec.pdf
James
Got it. I'll have the connector ready by tomorrow.
James
James Next day
Connector is live!
Alice
Thank you!

専任エンジニアサポート

専任エンジニアがお客様と一緒にワークフローを構築します。

AWS Bedrock Claude 3.5 Sonnet
Azure OpenAI GPT-4 Turbo
Meta Llama 3 Self-hosted 70B

プライベートモデルホスティング

Bedrock、Azure AI、自社モデルを安全に利用できます。

人事部門が任せられる社内規程チャットボットを構築する

人事部門が同じような規程の問い合わせに追われているなら、Jinbaは社内規程を、統制され監査もできるAIチャットボットのワークフローに変えられます。従業員が安心して頼れる窓口になります。

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よくある質問

よくいただく質問をまとめました。解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

社内規程チャットボットは安全で、SOC 2に準拠していますか?

はい。JinbaはSOC 2に準拠しており、SSOとロールベースのアクセス制御(RBAC)を備えたオンプレミスまたはプライベートクラウドでの運用に対応しています。AIモデルもAWS BedrockやAzure AI、自社ホスティングの構成でプライベートに稼働させられるため、従業員データと規程文書が統制された環境の外に出ることはありません。

機微な規程の質問を人事の担当者に回すことはできますか?

はい。Jinba Flowの条件分岐でエスカレーションのルールを定義できます。機微な質問、判断が難しい質問、想定範囲外の質問は自動的に検出され、自動回答を返す代わりに、人事の担当者へ確認を依頼する経路に流れます。

既存の人事システムと連携できますか?

はい。Jinbaはコネクタと連携機能を通じて、一般的な業務システムや社内システムに接続できます。回答を生成する前に、HRISや規程文書の管理基盤、その他の社内サービスから必要な情報を取得できます。

専門知識のない人事担当者でも、チャットボットのワークフローを扱えますか?

Jinba Flowは、技術部門や一定の知識を持つ担当者が自然言語とビジュアルエディタでワークフローを構築するための機能です。公開後は、専門知識のない人事担当者や業務部門の担当者がJinba Appの統制されたチャット画面からチャットボットを利用でき、裏側のワークフローに触れる必要はありません。

コンプライアンスのための監査証跡は、どのように残りますか?

チャットボットとのやり取りは、時刻、質問内容、回答内容、エスカレーションの結果とともにすべて記録されます。この監査ログにより、コンプライアンス担当者や人事の責任者は、チャットボットがどう使われ、回答が承認済みの規程に沿っているかを把握できます。

特定の規程領域にアクセスできる従業員を限定できますか?

はい。JinbaのRBACとSSOにより、チャットボット内のどのワークフローや規程領域に、どの従業員やチームがアクセスできるかを制御できます。機微な情報は、権限を持つ利用者にだけ提示されます。

規程が改定されたとき、チャットボットはどう更新しますか?

Jinba Flowで元になるワークフローを更新し、新しいバージョンとして公開し直します。変更管理と監査ログによって規程の改定が追跡され、以後の問い合わせには、新しいバージョンが唯一の正しい参照元となります。

統制のとれたワークフローをJinbaで

業務プロセス、システム連携、導入環境の要件について、担当チームにご相談ください。

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