ERPと連携する製造業向けAIチャットボット
汎用のチャットボットに使い方を合わせる必要はありません。Jinba Flowで、自社のERPに直接つながるチャットボットを構築すれば、最新データの参照とよくある質問への自動応答をそのまま公開できます。
Jinba Flowで、製造現場向けのAIチャットボットのワークフローを構築してください。現場の担当者や上長が生産計画、在庫数、設備の状態といった内容をチャットで質問したら、AIが内容を確認して分類し、種類に応じて振り分けてください。定型的な質問はERPのデータをもとに自動で回答し、複雑な業務照会は上長の確認に回します。すべてのやり取りは、監査とコンプライアンスのためにデータベースへ記録してください。
導入企業
統制されたワークフローで動く製造業向けAIチャットボット
SOC 2に準拠したJinbaのプラットフォームなら、製造業の情報システム部門や生産管理の担当者が、自社の現場に合わせたAIチャットボットを構築できます。Jinba FlowのChat-to-Flow Generationとビジュアルエディタで、質問の扱い方、振り分け方、エスカレーションの条件を細かく定義できます。APIやMCPサーバーとして公開すれば、全員が同じ窓口から利用でき、やり取りは統制され記録に残ります。
- チャットボットの動きを自然言語で説明でき、ERPへの照会、定型質問の自動応答、エスカレーションの経路をフローチャート形式のビジュアルエディタで調整できます
- 定型的な質問と複雑な業務照会を切り分ける振り分けルールと、重大な生産トラブルに備えた例外処理を設定できます
- 連携済みのERPから最新のデータを取得して質問内容を検証・補完し、実際の生産と在庫の状況にもとづいて回答します
- 誰がいつ何を尋ね、どう回答したかまで、やり取りのすべてが監査ログに残ります
Jinbaが製造業のAIチャットボットを支える仕組み
チャットボットの動きを自然言語で説明します。たとえば「生産計画と在庫のよくある質問には自動で答え、設備の不具合は上長へ回す」といった内容です。Jinbaがワークフローの下書きを生成するので、フローチャート形式のビジュアルエディタで仕上げます。
完成したチャットボットのワークフローは、APIやMCPサーバーとして公開し、すぐに工場全体で利用できます。オンプレミス導入、SSO、ロールベースのアクセス制御（RBAC）、SOC 2準拠といったエンタープライズ向けの統制機能により、業務データを安全に保てます。
現場の担当者と上長は、Jinba App上の会話画面や自動生成されたフォームからチャットボットを利用します。すべての質問は、定めたルールに沿って振り分けられ、回答され、記録されます。
エンタープライズ対応
大規模組織向けのコントロール、セキュリティ、サポート。
高度なアクセス制御
ロールベースの権限とSSO統合。
組織管理
チーム向けのスペース、ロール、承認機能。
専任エンジニアサポート
専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。
オンプレミス・プライベートクラウドホスティング
完全なデータコントロールでお客様の環境でJinbaを実行。
高度なアクセス制御
ロールベースの権限とSSO統合。
監査ログ
完全なコンプライアンスとセキュリティ監視追跡。
組織管理
チーム向けのスペース、ロール、承認機能。
既製・カスタム統合
100以上の既製統合に加え、内部システム向けのカスタムコネクタ。
専任エンジニアサポート
専任エンジニアがお客様と協働し、ワークフロー構築の障壁を取り除きます。
プライベートモデルホスティング
Bedrock、Azure AI、または独自モデルを安全に使用。
Jinbaで製造現場のAIチャットボットを構築する
製造現場の担当者が、ERPの階層の奥やメールのやり取りに埋もれた答えを待っているなら、Jinbaで統制されたリアルタイムのチャットボットに置き換えられます。工場全体で頼れる問い合わせ窓口になります。
よくある質問
Jinbaについて知っておくべきことすべて。お探しの回答が見つからない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
チャットボットは自社のERPからリアルタイムのデータを取得できますか？
チャットボットが答えられない質問はどうなりますか？
製造業のエンタープライズ環境で使えるだけのセキュリティを備えていますか？
現場の担当者は新しいツールの使い方を覚える必要がありますか？
大きな開発体制がなくても構築できますか？
チャットボットのやり取りはコンプライアンス上どのように記録されますか？
同じチャットボットを複数の部門や生産ラインで使えますか？
人馬一体のワークフロー構築を体験せよ
エンタープライズ組織を支えるAI基盤